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お客様の声コーナー

お客様よりいただいたお言葉をご紹介させていただきます。
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<お客様より>
細部にわたり説明していただき、安心してお願い出来ました。
実際の工事関係の方も感じが大変良かったです。

<担当 川戸より>
工事内容については、お客様にご理解、ご納得いただけるまで、とことんご説明させていただきます。また、リフォーム工事については、お住まいのお客様が工事期間中も快適に過ごしていただけますよう、そとリフォスタッフ、施工スタッフともどもサポートさせていただきます。何か気になる点等ございましたら、気軽にお申し付けください。
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<お客様より>
リフォームが終わった後にもう少し点検確認してほしい。

<担当 川戸より>
工事完了後、ご心配をおかけしてしまいましたようで、申し訳ございませせんでした。今後も定期的に点検を実施させていただきますので、気になられる点や、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
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<お客様より>
先日、屋根の補修工事でお世話になりました。
どうもありがとうございました。

<担当 川戸より>
屋根はお家を守るもっとも重要な部位です。
雨漏りを起こりしてしまいますと、お家の構造体である木材を腐らせてしまうなど、甚大な被害をもたらせてしまいます。

早め早めの点検、対応が重要となりますので、ご不安に感じられることがありましたら、すぐにご相談ください。
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<お客様より>
本日リフォーム工事を完了しました。満足出来る工事となり喜んでいます。後のケアーもきちんとしていただけるようで、安心出来て、本当にガイソーさんでリフォーム工事をお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。

<担当 川戸より>
長期間に渡るリフォーム工事で大変ご不便をおかけいたしましたが、ご満足いただける仕上がりとなり、なによりうれしく感じています。今回承りました工事をきっかけに、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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<お客様より>
外壁塗装のリフォームを考え、突然の電話で見積もりをお願いしたところ、すぐに来て下さり(社長も一緒に)丁寧な説明があったり、何度か足を運んで下さり親身になって相談にのって頂き、大雨の時にはひび割れの外壁を気にしてお電話まで頂いて正直驚きました。他社とも比較して検討していた中、ガイソーさんなら安心してお願い出来ると思い決めました。その後にも工事中ひび割れしている壁に白アリが発生していて木が腐っている状態だったのを発見し、急遽大工さんを手配し、修復して、白アリ駆除もしてもらいました。もし白アリに気付かずそのまま塗装だけしていたら…と思うとゾッとします!本当に良かったと感謝しています。現在外壁も綺麗になり、気持ち良く生活する事が出来ています。担当の川戸さんには大変お世話になりありがとうございました。

<担当 川戸より>
工事の時期には本当に雨の日も多く、外壁に大きなひび割れがありましたことから、外壁内への雨水の侵入を心配しておりましたが、無事に工事を終えることができ、何よりでございました。工事の途中で、予想外の箇所に白アリの被害も見つかりましたが、こちらも無事にアリの駆除と、被害の見られた木材の補修も完了し、お客様のお家を守ることに貢献できたかと、大変うれしく感じています。
一般的に、塗装工事においては、お家の美観を取り戻すことのみが目的となりがちですが、お家の傷んだ箇所を補修することなく見過ごしてしまっては、せっかくきれいになったお家に、末永く暮らしていただくことは困難となります。今回は外壁のプロとして、お役に立つことができまして、何よりうれしく感じております。
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<お客様より>
留守がちでしたが、段取りや進捗状況等ご連絡して下さったので、安心してお任せできました。保険の手続き、足場を組んだ時の注意点など、気付かないアドバイスもして下さり助かりました。お忙しいと思うのに、いつも来て下さっていたのは家の様子から感じていました。近所の方々も礼儀正しい会社の人たちやねと言って下さっていました。そして、家が綺麗になったのに、私も近所の人も友人たちもびっくりでした。こんなに新築のようになるなんて!親切な説明から完成後のそうじまで本当に感謝です。ありがとうございました。安心して暮らせます。

<担当 川戸より>
お家の外装の工事は、騒音やほこり、大型車両の通行等、どうしてもご近所の方々にもご迷惑をおかけしてしまいます。工事を円滑に進めさせていただくためには、やはりご近所の方々にもご理解、ご協力をいただくことが必要となります。近隣の皆様へのご挨拶や清掃等、お施主様にも、近隣の方々にも、工事期間中も、工事完了後も気持ちよく過ごしていただくことを第一に考えております。今後も気になる点等ございましたら、お気軽にご相談ください。

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